Mot de passe oublié ou réinitialiser votre mot de passe (Mon compte)

Pour des raisons de sécurité, vous pouvez modifier votre mot de passe ou le réinitialiser si vous l'avez oublié. 

Modifiez votre mot de passe

  1. Cliquez sur vos initiales > Mon compte
  2. Dans votre profil allez sur Sécurité > Modifier le mot de passe
  3. Insérez les champs : Mot de passe actuel, Nouveau mot de passe et Confirmation mot de passe ( Champs obligatoire)
  4. Cliquez sur Modifier le mot de passe

Réinitialisez votre mot de passe oublié

  1. Allez sur le lien suivant Prospeneo
  2. Cliquez sur mot de passe oublié
  3. Insérez votre Adresse email dans le champs
  4. Cliquez sur '' Réinitialiser mon mot de passe'' 
  5. Vérifiez votre boîte email

Note: Si vous ne voyez pas votre email de réinitialisation de mot de passe dans votre boîte email, pensez à vérifier vos spams.

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