Enregistrer plusieurs offres sur une annonce
Prospeneo permet d’enregistrer plusieurs offres acquéreur sur une même annonce de vente, ou plusieurs réservations sur une annonce de location. Chaque offre est horodatée, rattachée à son contact et à ses agents, et reste consultable dans l’historique du mandat même après annulation ou passage en compromis.
Pourquoi historiser toutes les offres
Cas typiques :
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Plusieurs acquéreurs intéressés — vous recevez 2 ou 3 propositions sur un bien en quelques jours
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Négociation longue — un acquéreur fait une première offre, une contre-proposition, puis une offre finale
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Rétractation — un acquéreur retire son offre, vous devez reprendre la suivante sans tout ressaisir
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Présentation vendeur — montrer à votre mandant l’ensemble des offres reçues pour qu’il décide en connaissance de cause
Consulter les offres existantes
Sur la fiche annonce, le bloc Statut affiche toutes les offres enregistrées par ordre chronologique avec :
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Le montant de l’offre
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La date et l’heure de saisie
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Le contact acquéreur rattaché
Cliquez sur Voir l’historique pour afficher la chronologie complète du mandat : offres, offres annulées, compromis, compromis annulés.
L’historique du mandat regroupe tous les statuts successifs, pas uniquement les offres. Utile pour reconstituer le déroulé d’une transaction. :
Créer une nouvelle offre
Trois entrées possibles pour créer une offre :
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Cliquer sur le lien sous une offre existante dans le bloc Statut (ouvre la modale détail)
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Cliquer sur l’entête du bloc Statut
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Passer par le bouton Actions → Nouvelle offre
Dans tous les cas, une fenêtre s’ouvre avec les champs suivants.
### Renseigner le montant et la date
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Montant — saisissez le prix proposé par l’acquéreur
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Date et heure — figées automatiquement à l’instant de la saisie. Non modifiables.
L’horodatage est figé pour garantir la traçabilité. Saisissez l’offre rapidement après réception. :
Rattacher un contact
Tapez le nom du contact acquéreur dans le champ dédié :
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Si le contact existe déjà dans votre base, sélectionnez-le dans la liste
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Si le contact n’existe pas, Prospeneo propose de le créer à la volée
Pour créer à la volée :
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Tapez le nom (même partiel)
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Cliquez sur Créer le contact
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Choisissez Personne ou Entreprise
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Renseignez nom, prénom (optionnel), téléphone, email
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Validez → le contact est créé et automatiquement rattaché à l’offre
Ajouter les agents impliqués
Si un ou plusieurs agents de votre équipe ont participé à la négociation, ajoutez-les depuis le champ Agents. Utile pour le suivi des commissions et le partage de mandat.
Valider l’offre
Cliquez sur Passer sous offre. L’offre apparaît immédiatement dans le bloc Statut, dans l’ordre chronologique des propositions reçues.
Vous gardez la trace de chaque proposition, même celles qui n’aboutissent pas. En cas de rétractation, l’offre suivante est déjà documentée. :
Passer une offre en compromis
Quand le vendeur accepte une offre :
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Cliquez sur l’offre retenue dans le bloc Statut
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Sélectionnez Passer en compromis
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Renseignez les éléments du compromis (date, prix, conditions…)
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Validez
Conséquence automatique : Prospeneo annule toutes les autres offres en cours sur cette annonce. Plus besoin de les annuler manuellement une par une.
L’offre retenue passe en statut « Compromis » ; les offres concurrentes passent en statut « Offre annulée » et restent visibles dans l’historique du mandat. :
Cas location : réservation au lieu d’offre
La même logique s’applique sur les annonces de location, mais le statut s’appelle Réservation (et non Offre). Vous pouvez enregistrer plusieurs réservations concurrentes sur un même bien à louer, avec la même traçabilité.