Envoyer les documents par email à un contact à partir de l'annonce
Un prospect vient de visiter une propriété et attend les documents. Les télécharger, ouvrir votre messagerie, les joindre un par un : c’est du temps perdu. Dans Prospeneo, vous sélectionnez les documents depuis l’annonce et vous les envoyez par email au contact, sans quitter le logiciel.
Accéder aux médias de l’annonce
Ouvrez l’annonce concernée. Plusieurs chemins mènent aux médias :
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l’onglet Documents, avec son lien d’accès ;
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le menu Actions, puis Ajouter / modifier un média ;
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la vignette de l’en-tête : au survol, un bouton Ajouter / modifier un média apparaît.
Le menu « Actions » de l'annonce : « Ajouter / modifier un média » ouvre le gestionnaire de médias.
Allez dans l’onglet Documents. 
Le « Gestionnaire de médias », rubrique « Documents » : la bascule en haut à droite passe de la vue miniatures à la vue liste.
Sélectionner les documents en vue liste
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Passez en vue liste. Elle est plus pratique que la vue miniatures quand l’annonce compte beaucoup de documents.
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Sélectionnez un ou plusieurs documents.
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Une barre d’outils apparaît avec un menu Actions.
Ce menu propose : Ouvrir, Télécharger, Envoyer par mail, Passer en privé, Supprimer.
Deux documents cochés : le menu « Actions » propose « Ouvrir », « Télécharger », « Envoyer par mail », « Passer en privé » et « Supprimer ».
> Si vous téléchargez plusieurs documents à la fois, Prospeneo les regroupe dans un fichier zip. :
Envoyer par email au contact
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Cliquez sur Envoyer par mail. L’application Mail de Prospeneo s’ouvre directement, avec les documents sélectionnés.
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Dans le destinataire, recherchez votre contact par son nom ou son email.
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Modifiez l’objet si besoin.
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Rédigez votre message.
Vous n’avez rien téléchargé ni rien joint à la main.
La fenêtre « Composer un nouvel e-mail » s'ouvre avec les documents déjà joints : il reste à choisir le destinataire, ajuster l'objet et écrire le message.
Ajouter votre signature et un lien de rendez-vous
Votre signature d’utilisateur s’ajoute d’office au message. Elle peut contenir un lien de rendez-vous en ligne. Vous pouvez aussi insérer directement un lien de rendez-vous avec le bouton Rendez-vous de la barre d’outils.
> Ajoutez votre lien de rendez-vous en ligne à votre signature. Quand vous envoyez des documents, le prospect intéressé réserve directement un échange avec vous, sans aller-retour par email. :
Envoyez le message.
Le prospect reçoit ses documents en quelques clics, et s’il est intéressé, il peut prendre rendez-vous avec vous directement.