Est ce que je peux passer d'un abonnement annuel à mensuel ?
Si vous avez un abonnement annuel, vous avez 30 jours après le renouvellement automatique pour passer sur un abonnement mensuel.
La différence sera traitée en facture d’avoir et s’imputera sur les factures mensuelles à venir.
Pour réduire votre abonnement à prospeneo.io, vous devez contacter notre support clients par email en fournissant les éléments suivants
- Email associé au compte propriétaire de l'abonnement
- Détail de votre demande
A réception de votre demande un membre de notre équipe prendra contact avec vous par email pour bien valider la modification de votre demande
Pour contacter notre support clients
- Menu Aide > Contacter notre support
- Remplir la fenêtre " Comment pouvons-nous vous aider ? "
