Personnaliser votre séquence emails avec des variables (signature email...)
Les variables de substitution sont indispensable à la personnalisation de vos séquences emails, cela peut être utile au début de votre email, ex. Bonjour, je suis (...) et vous insérez une variable.
Vous pouvez aussi insérer les variables comme signature à la fin de votre email.
Les différents types de variables de substitution:
- Personne: Pour des variables propre au contact client suivi de sa Civilité, Nom, prénom etc..
- Entreprise: Pour ceux de vos contacts entreprises suivi de leur Nom commercial, adresse, email etc..
- Utilisateur: Pour le commercial en charge du dossier suivi de son Nom, Prénom, numéro de téléphone etc..
Attention: Avant de commencer, assurez-vous que les signatures emails sont bel et bien personnalisés dans Mon compte ou dans Configuration
Comment personnaliser votre séquence avec la signature email du conseiller en charge?
- Allez dans le menu Marketing et emails > Séquences emails
- Cliquez sur la séquence de la listes des séquences emails (ou créez une nouvelle séquence)
- Surlignez le texte ( la partie où vous souhaitez ajouter les variables de substitution)
- En haut dans la barre de modification, cliquer sur Variables de substitution
- Cliquez sur la flèche pour dérouler le menu > cliquez sur une variable ex: utilisateur, Personne ou Entreprise
- Cliquez sur Insérer à côté de chacune des sous-variables (nom, prénom, adresse etc...)
- Enregistrer en-haut à gauche pour sauvegarder vos actions
