Action de masse commune aux contacts
Certaines actions de masse n’existent que pour les contacts : inscrire à une séquence d’e-mails ou en désinscrire, changer le type de contact, envoyer un e-mail de consentement.
Pour toutes : ouvrez Contacts, puis Tous les contacts ou Mes contacts, cochez les contacts, et cliquez sur Actions dans la bande orange.
Le menu « Actions » de la liste des contacts.
Inscrire des contacts à une séquence emails
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Cochez les contacts, puis Actions > Inscrire à une séquence emails.
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Certifiez sur l’honneur avoir l’accord de vos contacts : Oui, je certifie sur l’honneur.
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Choisissez la séquence et validez.
Avant toute inscription, la certification sur l'honneur du consentement de vos contacts.
Voir Inscrire Désinscrire un contact manuellement à une séquence emails.
Désinscrire des contacts d’une séquence emails
Cochez les contacts, puis Actions > Désinscrire d’une séquence emails, et choisissez la séquence.
Changer le type de contact
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Cochez les contacts, puis Actions > Changer le type de contact.
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Choisissez le nouveau type du contact : personne ou entreprise.
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Cliquez sur Changer le type du contact.
Des données peuvent être perdues : Une personne et une entreprise n’ont pas les mêmes champs : ceux qui n’existent pas dans le nouveau type sont perdus. Voir Les types de contact entreprisepersonne.
« Type de contact » : le nouveau type, et l'avertissement sur les données perdues.
Envoyer un e-mail de consentement (RGPD)
Utile après un import, ou pour des contacts créés à la main.
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Cochez les contacts, puis Actions > Envoyer un email de consentement.
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Cliquez sur Envoyer l’email.
« Envoyer le consentement RGPD » : un e-mail de demande de consentement part à chaque contact coché.